Boutique en ligne
Dois-je créer un compte pour acheter des accessoires ?
Oui, vous devez créer un compte pour passer une commande sur notre boutique en ligne. C’est simple et cela ne prend que quelques minutes.
Contactez HOUNÖ si vous avez besoin d’aide.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Si vous passez une commande avant 12h00, nous ferons de notre mieux pour l’emballer et l’expédier le jour même. Si la commande est passée pendant les vacances ou le week-end, elle sera expédiée le jour ouvrable suivant.
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt de Randers, au Danemark.
Quelle est votre politique de retour ?
Tous les achats effectués sur HOUNO.com sont définitifs. Cela signifie que vous ne pouvez pas retourner les articles achetés sur HOUNO.com, sauf si l’article acheté présente des défauts.
Puis-je acheter des accessoires pour un usage privé ?
Tout achat à des fins privées doit être effectué par l’intermédiaire d’un revendeur. L’achat d’accessoires sur HOUNO.com n’est possible que pour les entreprises enregistrées disposant d’un numéro de TVA valide.
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