{"id":25539,"date":"2024-03-06T05:40:41","date_gmt":"2024-03-06T04:40:41","guid":{"rendered":"https:\/\/houno.com\/conditions-de-vente-et-de-livraison-boutique-en-ligne\/"},"modified":"2024-04-26T12:59:28","modified_gmt":"2024-04-26T10:59:28","slug":"conditions-de-vente-et-de-livraison-boutique-en-ligne","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/houno.com\/fr\/conditions-de-vente-et-de-livraison-boutique-en-ligne\/","title":{"rendered":"Conditions de vente et de livraison &#8211; boutique en ligne"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"wp-block-morningtrain-text-sections mtt-text-sections style background_element undefined is-style-no_bg\"><div class=\"mtt-text-sections__inner page_container  spacing_top_56\"><p class=\"mtt-text-sections__tagline mtt-tagline\">Boutique en ligne<\/p><h2 class=\"mtt-text-sections__title\"><\/h2><div class=\"mtt-text-sections__wrap\"><div class=\"mtt-text-sections__text-container\"><\/div><div class=\"mtt-text-sections__text-container\"><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\r\n<section class=\"mtt-accordion spacing_bottom_120 spacing-classes-added\">\r\n    <div class=\"mtt-accordion__inner\">\r\n        <div class=\"mtt-accordion__wrap page_container\">\r\n\r\n                            <h1 class=\"mtt-accordion__title\">Conditions de vente et de livraison<\/h1>\r\n            \r\n            <div class=\"mtt-accordion__accordions\">\r\n                                                            <div class=\"mtt-accordion__accordion\">\r\n\r\n                            <div class=\"mtt-accordion__accordion-title\">\r\n                                <p>1. Introduction<\/p>\r\n                            <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\"mtt-accordion__accordion-content\">\r\n                                <div class=\"mtt-accordion__accordion-content-inner\">\r\n                                    <p>Houno.com est d\u00e9tenu et exploit\u00e9 par :<\/p>\n<p>HOUN\u00d6 A\/S<br \/>\nAlsvej 1<br \/>\n8940 Randers SV<br \/>\nDenmark<\/p>\n<p>VAT: DK82557210<br \/>\nTel: +45 87 11 47 11<br \/>\nE-mail: <a href=\"mailto:info@houno.com\">info@houno.com<\/a><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s&rsquo;appliquent \u00e0 tous les achats de marchandises sur houno.com.<\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et de livraison (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0les Conditions\u00a0\u00bb) de HOUN\u00d6<br \/>\nA\/S (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0HOUN\u00d6\u00a0\u00bb) s&rsquo;appliquent \u00e0 toutes les livraisons de produits et de services (ci-apr\u00e8s<br \/>\n\u00ab\u00a0Produit(s)\u00a0\u00bb) par HOUN\u00d6 \u00e0 tout client (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0Acheteur\u00a0\u00bb).<\/p>\n<p>Les conditions lient mutuellement HOUN\u00d6 et l&rsquo;acheteur, \u00e0 moins que HOUN\u00d6 n&rsquo;accepte toute<br \/>\ndivergence par \u00e9crit.<br \/>\nHOUN\u00d6 ne sera pas li\u00e9e par les conditions appliqu\u00e9es par l&rsquo;Acheteur qui diff\u00e8rent de ces<br \/>\nConditions, sauf si ces conditions sont convenues par \u00e9crit entre HOUN\u00d6 et l&rsquo;Acheteur.<\/p>\n                                <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n\r\n                        <\/div>\r\n                                            <div class=\"mtt-accordion__accordion\">\r\n\r\n                            <div class=\"mtt-accordion__accordion-title\">\r\n                                <p>2. Paiement<\/p>\r\n                            <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\"mtt-accordion__accordion-content\">\r\n                                <div class=\"mtt-accordion__accordion-content-inner\">\r\n                                    <p>Seuls les clients professionnels peuvent cr\u00e9er un profil d&rsquo;utilisateur et effectuer des transactions sur le site.<\/p>\n<p>Sur la page d&rsquo;accueil, choisissez les produits que vous souhaitez acheter en les pla\u00e7ant dans le \u00ab\u00a0panier\u00a0\u00bb. Le site ne permet pas d&rsquo;acheter des produits par lots. Vous pouvez toujours voir dans le panier les produits que vous avez choisis ainsi que le prix des marchandises et les frais d&rsquo;exp\u00e9dition. Tous les prix indiqu\u00e9s s&rsquo;entendent hors TVA.<\/p>\n<p>Une fois que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 vos articles et que vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 passer commande, cliquez sur \u00ab\u00a0Passer \u00e0 la caisse\u00a0\u00bb, o\u00f9 vous pouvez choisir le mode de paiement et le mode de livraison. Vous pouvez modifier le contenu du panier jusqu&rsquo;\u00e0 ce que vous cliquiez sur \u00ab\u00a0Passer au paiement\u00a0\u00bb. Votre commande est alors pass\u00e9e.<\/p>\n<p>Si vous \u00eates un client factur\u00e9, les conditions de paiement doivent \u00eatre respect\u00e9es. Si le d\u00e9lai de paiement n&rsquo;est pas respect\u00e9, vous ne pouvez acheter qu&rsquo;avec une carte de cr\u00e9dit. Le d\u00e9passement du d\u00e9lai de paiement peut entra\u00eener des frais.<\/p>\n<p>La pr\u00e9sentation des marchandises sur Houno.com est consid\u00e9r\u00e9e comme une simple invitation \u00e0 faire des offres. Lorsque vous cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0Confirmer le paiement\u00a0\u00bb, vous nous soumettez une offre ferme d&rsquo;achat des articles s\u00e9lectionn\u00e9s aux conditions indiqu\u00e9es.<\/p>\n                                <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n\r\n                        <\/div>\r\n                                            <div class=\"mtt-accordion__accordion\">\r\n\r\n                            <div class=\"mtt-accordion__accordion-title\">\r\n                                <p>3.  Livraison et transfert des risques <\/p>\r\n                            <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\"mtt-accordion__accordion-content\">\r\n                                <div class=\"mtt-accordion__accordion-content-inner\">\r\n                                    <p>Le d\u00e9lai de livraison standard pr\u00e9vu pour les produits que nous avons en stock est de 2 \u00e0 5 jours. Si nous n&rsquo;avons pas le produit en stock, le d\u00e9lai peut \u00eatre plus long.<\/p>\n<p>Dans la mesure du possible, nous vous tiendrons inform\u00e9 de la date de livraison.<\/p>\n<p>Tous les articles sont livr\u00e9s DAP. Nous transf\u00e9rons le risque lorsque nous transf\u00e9rons les marchandises au transporteur ind\u00e9pendant, qui doit vous livrer les marchandises.<\/p>\n<p>Nous ne sommes en aucun cas responsables des retards par rapport aux dates de livraison convenues dus \u00e0 des cas de force majeure ou \u00e0 d&rsquo;autres circonstances raisonnablement impr\u00e9visibles entravant la livraison.<\/p>\n                                <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n\r\n                        <\/div>\r\n                                            <div class=\"mtt-accordion__accordion\">\r\n\r\n                            <div class=\"mtt-accordion__accordion-title\">\r\n                                <p>4. Droit de propri\u00e9t\u00e9<\/p>\r\n                            <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\"mtt-accordion__accordion-content\">\r\n                                <div class=\"mtt-accordion__accordion-content-inner\">\r\n                                    <p>Le droit de propri\u00e9t\u00e9 sur les marchandises vendues sera conserv\u00e9 par HOUN\u00d6 (ou par un tiers<br \/>\nauquel ces droits ont \u00e9t\u00e9 c\u00e9d\u00e9s) jusqu&rsquo;au paiement int\u00e9gral du prix d&rsquo;achat, y compris les int\u00e9r\u00eats<br \/>\net autres frais.<\/p>\n<p>La r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 inclut tous les biens meubles, y compris les fours, les<br \/>\n\u00e9quipements\/accessoires, les composants, etc. install\u00e9s sur ou dans le four.<\/p>\n                                <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n\r\n                        <\/div>\r\n                                            <div class=\"mtt-accordion__accordion\">\r\n\r\n                            <div class=\"mtt-accordion__accordion-title\">\r\n                                <p>5. D\u00e9fauts et plaintes<\/p>\r\n                            <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\"mtt-accordion__accordion-content\">\r\n                                <div class=\"mtt-accordion__accordion-content-inner\">\r\n                                    <p>Vous \u00eates tenu d&rsquo;examiner les marchandises d\u00e8s leur r\u00e9ception afin de d\u00e9celer tout manque ou autre d\u00e9faut visible. Les r\u00e9clamations doivent \u00eatre formul\u00e9es dans les 8 jours suivant la r\u00e9ception. Dans le cas contraire, vous perdez tout droit de r\u00e9clamation.<\/p>\n<p>Les r\u00e9clamations concernant des produits d\u00e9fectueux doivent \u00eatre adress\u00e9es par \u00e9crit et sans d\u00e9lai \u00e0 info@houno.com d\u00e8s que le d\u00e9faut est ou aurait d\u00fb \u00eatre d\u00e9couvert. Si vous ne le faites pas, vous perdez tout droit \u00e0 une r\u00e9clamation contre nous \u00e0 ce sujet.<\/p>\n<p>Vous recevrez d&rsquo;autres instructions de notre part apr\u00e8s r\u00e9ception de votre plainte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le retour d&rsquo;un bien d\u00e9fectueux doit \u00eatre accompagn\u00e9 d&rsquo;une description du d\u00e9faut ou de la d\u00e9fectuosit\u00e9. Le retour des marchandises doit \u00eatre effectu\u00e9 \u00e0 l&rsquo;adresse suivante<\/p>\n<p>HOUN\u00d6 A\/S<br \/>\nAlsvej 1<br \/>\n8940 Randers SV<br \/>\nDenmark<\/p>\n<p>S&rsquo;il s&rsquo;av\u00e8re que le manque de performance est d\u00fb \u00e0 une mauvaise installation ou \u00e0 une mauvaise utilisation, la plainte est rejet\u00e9e. En cas de r\u00e9clamation justifi\u00e9e concernant un produit d\u00e9fectueux, nous vous remboursons le prix d&rsquo;achat des marchandises et les frais d&rsquo;exp\u00e9dition que vous avez pay\u00e9s pour la livraison. Dans des limites raisonnables, nous prenons en charge les frais de renvoi des marchandises. En cas de r\u00e9clamation justifi\u00e9e concernant un manque, nous vous contacterons afin d&rsquo;organiser la livraison des articles manquants dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n<p>Tous les achats sur Houno.com sont d\u00e9finitifs. Vous n&rsquo;avez aucun droit d&rsquo;annulation ou de retour concernant les biens achet\u00e9s sur Houno.com.<\/p>\n<p>HOUN\u00d6 offre une garantie d&rsquo;un an sur tous les articles achet\u00e9s sur houno.com.<\/p>\n                                <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n\r\n                        <\/div>\r\n                                            <div class=\"mtt-accordion__accordion\">\r\n\r\n                            <div class=\"mtt-accordion__accordion-title\">\r\n                                <p>6. Responsabilit\u00e9<\/p>\r\n                            <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\"mtt-accordion__accordion-content\">\r\n                                <div class=\"mtt-accordion__accordion-content-inner\">\r\n                                    <p>Nous ne garantissons pas que le produit command\u00e9 aboutira \u00e0 un r\u00e9sultat sp\u00e9cifique pour vous.<\/p>\n<p>Quelle que soit la base sur laquelle une r\u00e9clamation est faite, nous ne sommes pas responsables des dommages accessoires ou indirects, y compris la perte de profits ou autres.<\/p>\n<p>Dans tous les cas, notre responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e au montant que vous avez pay\u00e9 pour l&rsquo;article.<\/p>\n                                <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n\r\n                        <\/div>\r\n                                            <div class=\"mtt-accordion__accordion\">\r\n\r\n                            <div class=\"mtt-accordion__accordion-title\">\r\n                                <p>7. Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/p>\r\n                            <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\"mtt-accordion__accordion-content\">\r\n                                <div class=\"mtt-accordion__accordion-content-inner\">\r\n                                    <p>HOUN\u00d6 A\/S est le propri\u00e9taire ou le licenci\u00e9 de tous les droits, y compris les droits d&rsquo;auteur, les droits de marque et tous les autres droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sur le contenu du site Web Houno.com et de ses sous-pages, ainsi que sur tous les produits qui y sont commercialis\u00e9s. Tous les droits sont r\u00e9serv\u00e9s.<\/p>\n<p>Le nom HOUN\u00d6 et le logo HOUN\u00d6 sont des marques d\u00e9pos\u00e9es de HOUN\u00d6 A\/S et ne doivent pas \u00eatre utilis\u00e9s sans notre consentement explicite.<\/p>\n                                <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n\r\n                        <\/div>\r\n                                            <div class=\"mtt-accordion__accordion\">\r\n\r\n                            <div class=\"mtt-accordion__accordion-title\">\r\n                                <p>8. Vie priv\u00e9e<\/p>\r\n                            <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\"mtt-accordion__accordion-content\">\r\n                                <div class=\"mtt-accordion__accordion-content-inner\">\r\n                                    <p>Les responsables du traitement des donn\u00e9es personnelles sur houno.com sont :<\/p>\n<p>HOUN\u00d6 A\/S<br \/>\nAlsvej 1<br \/>\n8940 Randers SV<br \/>\nDenmark<br \/>\nTVA : DK82557210<br \/>\nTel: +45 87 11 47 11<\/p>\n<p>E-mail: <a href=\"mailto:info@houno.com\">info@houno.com<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pour cr\u00e9er un profil d&rsquo;utilisateur ou pour acheter sur houno.com, vous devez indiquer au moins : votre soci\u00e9t\u00e9 et votre num\u00e9ro de TVA valid\u00e9 par l&rsquo;UE, votre nom, votre adresse, votre adresse \u00e9lectronique et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone\/mobile.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es susmentionn\u00e9es sont utilis\u00e9es pour g\u00e9rer votre profil d&rsquo;utilisateur, ainsi que pour l&rsquo;ex\u00e9cution de vos commandes, le paiement et la livraison.<\/p>\n<p>Vos informations personnelles et les informations relatives \u00e0 vos commandes ne seront pas supprim\u00e9es tant que vous disposerez d&rsquo;un profil d&rsquo;utilisateur chez nous. 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Les demandes de renseignements \u00e0 ce sujet doivent nous \u00eatre adress\u00e9es par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : <a href=\"mailto:info@houno.com\">info@houno.com<\/a>.<\/p>\n                                <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n\r\n                        <\/div>\r\n                                            <div class=\"mtt-accordion__accordion\">\r\n\r\n                            <div class=\"mtt-accordion__accordion-title\">\r\n                                <p>9. Droit applicable et litiges<\/p>\r\n                            <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\"mtt-accordion__accordion-content\">\r\n                                <div class=\"mtt-accordion__accordion-content-inner\">\r\n                                    <p>Tous les achats de biens via Houno.com sont soumis \u00e0 la loi danoise. Tout litige entre les parties d\u00e9coulant de ou en relation avec les achats via Houno.com sera r\u00e9gi par la loi danoise, \u00e0 l&rsquo;exception de la vente internationale de marchandises (CISG). 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